ESTRES
•Viene de la palabra inglesa “tensión”
•El estrés puede provenir de cualquier
situación o pensamiento que lo haga sentir a uno frustrado, furioso o ansioso.
•El estrés es una sensación normal que, en
bajas dosis, puede ayudarlo a uno a hacer las cosas. El estrés no afecta a todo
mundo de la misma manera.
•Muchas personas sienten síntomas de
estrés en el cuerpo. Usted puede experimentar dolor abdominal, dolores de
cabeza y dolor o tensión muscular.
Cuando
usted está muy estresado, puede notar:
- Una frecuencia cardíaca más rápida
- Latidos cardíacos saltones
- Respiración rápida
- Sudoración
- Temblores
- Mareo
DEFINICIÓN Y CONDICIONES LABORALES ESTRESANTES
Ahora más que nunca el estrés en el
ámbito laboral representa una amenaza para la salud de los trabajadores y, como
consecuencia, para la salud de la propia organización. Son numerosos los
índices de ausentismo, la baja productividad en la empresa, los accidentes
profesionales y la escasa motivación en el trabajo.
El estrés se produce como consecuencia de
un desequilibrio entre las demandas del ambiente (estresantes internos o
externos) y los recursos disponibles del sujeto.
Cuando la demanda del ambiente laboral es
excesiva frente a los recursos que se poseen, se van a desarrollar una serie de
reacciones adaptativas, de movilización de recursos, que implican activación
fisiológica que implica variadas consecuencias para nuestra salud física y
emocional. Desde el punto de vista psicológico, esta reacción de estrés incluye
una serie de reacciones emocionales negativas para nuestra salud en general y
para la salud cardiovascular en particular, las más importantes son: la
ansiedad, la ira y la depresión.
QUE NOS PRODUCE ESTRES
Variables
situacionales, condiciones laborales
Variables
individuales del sujeto que se enfrenta a la situación, características
personales que favorecen el estrés
Consecuencias
del estrés
Situaciones
estresantes en el ámbito laboral:
Dentro de
las organizaciones, son varias las
situaciones donde el trabajador está
expuesto a
diferentes estresores que lo pueden llevar a sufrir
estrés laboral.
En el
año 2000 la Comisión Europea del Trabajo indicó
una serie de situaciones,
factores psicosociales,
desencadenantes de estrés:
Exceso y
falta de trabajo
Tiempo inadecuado
para completar el trabajo de modo
satisfactorio para nosotros y para los demás
- Ausencia
de una descripción clara del trabajo, o de la cadena de mando
- Falta de
reconocimiento o recompensa por un buen
rendimiento laboral.
- No tener oportunidad de exponer las quejas
- Responsabilidades múltiples,
pero poca autoridad o
capacidad de tomar decisiones
- Superiores, colegas o subordinados que no cooperan
ni nos apoyan
- Falta de control o de satisfacción del
trabajador por el producto terminado fruto de su trabajo
- Inseguridad en el
empleo, poca estabilidad del puesto
de trabajo
Verse expuesto a prejuicios en
función de la edad, el sexo, la raza, el origen étnico o la religión
- Exposición a la violencia, a
amenazas o a
intimidaciones
- Condiciones de trabajo físico
desagradables o
peligrosas
- No tener oportunidad de servirse
eficazmente del
talento o las capacidades personales
- Posibilidad de que un pequeño
error o una inatención
momentáneos tengan consecuencias serias o incluso
desastrosas
Dentro de lo que llamaríamos un ambiente laboral
inadecuado aparecen los denominados
“estresores ambientales” como podrían ser :
iluminación deficiente, alto nivel de ruido o ruidos
intermitentes, excesivo nivel de vibraciones, presencia
de contaminantes químicos en la atmósfera, altas o
bajas temperaturas, trabajos en altura de alto riesgo,
trabajos en instalaciones eléctricas, atmósferas mal
ventiladas, trabajos en máquinas de alto riesgo
(balancines, prensas, etc.).
Los estresores ambientales exigen al trabajador una
doble adaptación: física y psicológica.
Cuando el factor estresante consiste en una sobrecarga de trabajo, el estrés se produce por una sobreestimulación.Aparecen exigencias psicosensoriales violentas, numerosas, simultáneas, persistentes y variables.
Cuando
la demanda laboral implica la alteración de los ritmos biológicos, como el
ritmo del ciclo circadiano (noche-día), encontramos como consecuencia la alteración de las constantes biológicas que provocarían la aparición del
estrés.
Otra clase de estrés es el que se puede dar en personas que desarrollan:
- Tareas jerárquicas muy importantes con un alto grado de responsabilidad como podrían ser aquellos que tengan responsabilidades numerosas y variables
- Los que desarrollen un trabajo intelectual excesivo.
- Los que se encuentren sometidos a tensión psicológica continua.
- Los que trabajen en áreas donde exista una alta inseguridad en el trabajo.
- Los que trabajen en sectores donde se imponga una alta competitividad.
- Los que trabajen bajo una constante presión para lograr alta eficacia.
- Los que trabajen siempre contra el reloj.
Los que se deban adaptar permanentemente a situaciones nuevas con datos inestables…
Aquellos que deban trabajar en las situaciones indicadas pueden padecer estrés acumulando factores de riesgo para su salud y se pueden sentir agotados físicamente, con diversas manifestaciones psicosomáticas, impaciencia, trastornos del sueño, disminución del deseo sexual, pérdida de la iniciativa, dificultad en la toma de decisiones, adicciones, embotamiento, etc.
Finalmente encontramos el caso de condiciones laborales inadecuadas como, por ejemplo, obreros no calificados surgido por malas condiciones de trabajo; una alimentación inadecuada e insuficiente; la ausencia de perspectivas de progreso; las pocas posibilidades de recreación; la presencia de una inestabilidad laboral por renovación de equipamientos o cambios en los procesos de producción; nueva disposición en las líneas de montaje, falta de adaptación a las nuevas tecnologías, etc..
DEFINICIÓN
DE SÍNDROME GENERAL DE ADAPTACIÓN.
Los cambios que se van produciendo en el
organismo como consecuencia de la presencia, más o menos mantenida de un
estresor o situación de estrés.
Todos los organismos ante situaciones
estresantes presentan esta respuesta de activación generalizada (afecta a todo
el organismo) e inespecífico (es la misma para cualquier estresor o situación
de estrés).
(1) Reacción de alarma Corresponde a la respuesta de "lucha o huida".
Función: movilizar los recursos del organismo.
Mediante: sistema simpático-adrenal.
Efectos:
Aumenta la frecuencia cardíaca, la glucogenolisis y
la lipolisis,
Disminuye: la secreción de insulina y el aumento en la secreción de ACTH, de hormona del crecimiento, de hormona tiroidea y de esteroides adrenocorticales" (Valdés y Flores, 1985).
(2) Fase de resistencia.
El organismo intenta adaptarse al estresor.
La activación fisiológica disminuye algo, manteniéndose por encima de lo normal.
Mostramos pocos signos externos de estrés. La capacidad para resistir está debilitada.
El organismo se toma crecientemente vulnerable a problemas de salud (úlcera, hipertensión, asma, y enfermedades que siguen al daño del sistema inmune).
En esta fase, la enfermedad se torna muy probable, y puede ocurrir la muerte.
De acuerdo con lo que las
observaciones clínicas y de laboratorio muestran en la actualidad, las
experiencias que despiertan una emoción de gran de gran intensidad, ya sea
porque son súbitas o inesperadas o porque ocurren de manera variable o
prolongada, tienen el potencial de establecer patrones que desorganizan el
funcionamiento orgánico.
El stress psicológico y el funcionamiento de los órganos
La
tristeza, el desaliento y los auto reproches producían palidez prolongada de la
mucosa e hiposecreción.
La
angustia producía hipermotilidad. Los
sentimientos agresivos, incluyendo el resentimiento y la hostilidad, producían
un gran aumento en la secreción y en la vascularidad y un
aumento discreto en la motilidad.
El stress puede provocar enfermedades
psicosomáticas como:
*
Depresión
* Trastornos gastrointestinales (colón irritable, ulcera, gastritis,etc)
* Afecciones cardíacas (hipertensión, infartos, hipotensión)
* Afecciones de la piel (psoriasis)
* Ataques de Pánico, trastornos de ansiedad.
* Insomnio
* Cáncer
* Disfunciones sexuales (impotencia, anorgasmia femenina, etc)
Cuáles
son los factores que ayudan a la aparición de las enfermedades psicosomáticas
*
Cuando estás
en una situación estresante en forma continúa y no terminas de resolverla
adecuadamente por lo que estás en estado de tensión permanente.
*
Cuando no
expresas adecuadamente alguna de estas emociones vitales: Tristeza- Rabia –
Afecto – Miedo - Alegría.
*
Cuando
no cultivas hábitos saludables: Alimentación sana- actividad física.
*
Cuando
no compartes ni te relacionas profundamente con las personas.
*
Cuando
no sabes como relajarte ni descargar adecuadamente tus tensiones
diarias.
* Cuando crees que “eres una víctima de tus dificultades” y crees que poco
podes hacer para resolverlas.
* Es muy importante que tomes conciencia que el stress es un mal poderoso que puede ser combatido exitosamente a través de capacitarte y practicar ciertos hábitos de salud
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